রেফারেন্স

আপনার ডেটা কীভাবে আমরা পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখার পদ্ধতি এখানে ব্যাখ্যা করছি। bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি সেটা জানা দরকার।

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাপেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশনব্যবহারকারীর অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
77jaha আপনার ডেটা কীভাবে আমরা পরিচালনা করি
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা সেই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে যখন সেবা প্রদান বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হয়। আপনার পেমেন্ট ডেটা আমরা আলাদা সিস্টেমে রাখি এবং bKash, Nagad, Rocket গেটওয়ের সাথে লেনদেনের সময় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার তথ্য আমরা কতদিন রাখব এবং কীভাবে মুছব সেটা আপনার অধিকার এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যখন আপনি আমাদের সাইটে ব্রাউজ করেন বা লেনদেন করেন। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং কেউ সরাসরি পড়তে পারে না।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে পারি এবং আপনার ডিভাইসে পছন্দ সংরক্ষণ করতে পারি। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
ডেটা ধারণ সময়সীমা আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনগত প্রয়োজনে রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য মুছে ফেলি।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না বিক্রয় বা মার্কেটিংয়ের জন্য। পেমেন্ট প্রসেস করতে আমরা bKash, Nagad, Rocket গেটওয়ের সাথে শুধু লেনদেন তথ্য শেয়ার করি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানাব। লাইভ চ্যাটে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ে কথা বলতে পারবেন এবং ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি আমাদের সাপোর্ট এজেন্টের সাথে গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন। চ্যাট সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করা হয় লগইন স্ট্যাটাস থেকে।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে, আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল অ্যাড্রেস থেকে পাঠাবেন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। আমরা সাধারণত কয়েক দিনের মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গিয়ে আপনার যোগাযোগ তথ্য, পছন্দসই ভাষা এবং মার্কেটিং কমিউনিকেশন পছন্দ সরাসরি আপডেট করতে পারবেন। কুকি পছন্দ এবং ট্র্যাকিং অপশন সেখানেই পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ এবং পরিচয় যাচাই ডকুমেন্ট সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট খোলার সময়। লগইন সেশন, ডিভাইস আইপি, bKash Nagad Rocket লেনদেন রেকর্ড এবং গেম ইতিহাসও আমরা সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। bKash Nagad Rocket লেনদেনের সময় শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য গেটওয়ের সাথে শেয়ার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারবেন। আরও বিস্তারিত ডেটা বা ডাউনলোডের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রয় করি না। পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য bKash Nagad Rocket গেটওয়ের সাথে এবং আইনগত প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আমরা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করি যাতে আপনার লগইন স্টেট এবং পছন্দ মনে রাখতে পারি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে সাপোর্ট টিমে ইমেইল পাঠান এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য মুছে ফেলব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।